Не работает морозильная камера холодильника – заказать ремонт на дому в СЦ REMPROFI

Не работает морозилка в холодильнике? Выясним причину и починим уже сегодня

в Алматы и Алматинской области
Вызвать мастера
Приедет ближайший мастер
Мы направляем к Вам ближайшего мастера. Именно поэтому сервис настолько быстрый и качественный. Вам не придется ждать неделю

Открытая схема обслуживания

Документально закрепляем все этапы, предварительно согласовав с клиентом

1
Вызываете мастера
Оформляете выезд мастера онлайн или по телефону на удобное время для вас.
2
Приезжает мастер
Мастер прибудет в назначенное время с необходимым инструментом.
3
Диагностика и согласование
Мастер выявляет неисправность и согласовывает смету ремонта с вами.
4
Ремонт техники и гарантия
Мастер производит ремонт и оставляет гарантию на работы и комплектующие.
5
Принимаете ремонт и оплата
Проверяете выполненный ремонт и если вас устраивает - производите оплату.

Цены на ремонт холодильников

Стоимость в тенге без комплектующих

Наименование услуги Стоимость
Выбрано 2/3 услуги на сумму - от 0 тен.
Заказать услуги
Выезд мастера БЕСПЛАТНО
Диагностика (при выполнении ремонта) БЕСПЛАТНО
Диагностика (в случае отказа от ремонта) 1500 тен.
Замена терморегулятора от 3300 тен.
Замена испарителя от 5250 тен.
Ремонт/восстановление блока управления от 6000 тен.
Замена датчиков от 7200 тен.

Не работает морозилка в холодильнике? Выясним причину и починим уже сегодня

То, что в холодильнике не работает морозильная камера, владелец техники может обнаружить только через несколько часов. Морозилка обычно открывается намного реже, чем холодильное отделение. Поломка определяется только после того, как на полу под аппаратом скопится приличных размеров лужа воды.

Если морозильная камера холодильника не работает, необходимо принимать срочные меры, чтобы не допустить порчи продуктов. В этом случае лучше обратиться в надежный сервисный центр, мастера которого смогут провести ремонт в тот же день и на дому, чтобы не пришлось везти аппарат через весь город. И если вы читаете этот текст, то такую мастерскую вы уже нашли.

В СЦ «REMPROFI» работает коллектив специалистов, способных справиться с любой проблемой. Они быстро выяснят, по какой причине не работает морозилка, и тут же на месте проведут необходимый ремонт. Заявку на вызов мастера вы можете оставить на сайте или по телефону.

Поломка или невнимательность?

Этот вопрос лучше выяснить еще до обращения в сервисный центр. Морозильная камера холодильника может не работать из-за ваших ошибок при эксплуатации техники. В первую очередь посмотрите на положение терморегулятора или на показания температурного дисплея (в моделях с электронным управлением). Довольно часто при загрузке продуктов на верхнюю полку холодильного отделения владельцы техники сами случайно поворачивают ручку терморегулятора до минимума, в результате чего морозилка отключается. Установите регулятор в нужное положение.

В работу электронного управления могут вмешаться дети, которых привлекают яркие сенсорные кнопки. Пока не все модели холодильников имеют защитную блокировку, поэтому такую ситуацию исключать нельзя. После того, как вы выставите нужную температуру в морозильном отсеке, он начнет работать в обычном режиме.

В большинстве моделей бытовых холодильников морозильные камеры не оснащаются системами автоматической разморозки, в результате чего на стенках может намерзать большое количество льда. Иногда ледяная корка настолько толстая, что уплотнитель дверцы неплотно прилегает к стенке, и в морозилку попадает теплый воздух. Результат – лужа воды на полу. Разморозка морозильной камеры решит проблему.

Если все-таки поломка

Термостат установлен в правильное положение, льда на стенках нет, но морозилка все равно не работает? В этом случае причиной проблемы является внутренняя поломка. Специалисты не рекомендуют искать, и тем более пытаться устранить ее самостоятельно. В случае ошибки вы только увеличите стоимость предстоящего ремонта.

Итак, почему же не работает морозильная камера холодильника? Причин может быть несколько, и для их выявления потребуется проведение профессиональной диагностики. Внешние признаки могут дать только приблизительную информацию.

Виноват компрессор

Во многих моделях холодильников устанавливается отдельный компрессор для морозильной камеры. Из-за естественного износа, чрезмерной нагрузки или после скачка напряжения он может выйти из строя. Восстановить мотор-компрессор невозможно, поэтому мастер сразу предложит вам провести его замену. Это довольно сложный и длительный ремонт, но наши специалисты справляются с ним, даже не перевозя холодильник в мастерскую.

Не работает воздушный датчик или терморегулятор

Терморегуляторы устанавливаются в электромеханических холодильных аппаратах, а воздушные датчики – в моделях с электронным управлением. Эти элементы выполняют одинаковую функцию – контролируют температурный режим в морозилке. В случае их поломки прекращает работу и компрессор, так как не получает сигнала на включение. Датчик и терморегулятор подлежат замене.

Повреждение холодильного контура

При размораживании холодильника некоторые хозяйки пытаются ускорить процесс, откалывая лед в морозилке при помощи ножа и прочих острых предметов или ставя в морозильную камеру миску с горячей водой. «Торопить» холодильник подобными методами – это лучший способ преждевременно вывести его из строя. В поврежденном холодильном контуре происходит утечка фреона, в результате чего морозильная камера прекращает работать.

Охлаждающий контур может быть поврежден и в процессе эксплуатации аппарата. В моделях, где морозилка размещена снизу, он часто страдает из-за воды, которая скапливается под ящиками для фруктов и вызывает коррозию метала. В случае повреждения системы охлаждения необходима ее герметизация и заправка фреоном

Проблемы с модулем управления

В моделях с электронным контролем температуры морозилка может отключиться из-за сбоя в модуле управления. В этом случае потребуется перепрошивка или замена управляющей платы.

Преимущества нашей мастерской

Обращаясь в СЦ «REMPROFI», вы можете быть уверены в качестве оказываемых услуг. Все наши мастера имеют большой опыт работы с бытовой техникой. Они всегда используют только оригинальные комплектующие и никогда не установят в ваш холодильник бывшие в употреблении запчасти. По окончании ремонтных работ все клиенты сервисного центра получают гарантийный талон с подписью мастера.

Гарантия до 3 лет

Мы выдаем гарантию до 1 года на оказаные услуги и на используемые комплектующие. Если за этот срок установленные комплектующие выходят из строя - мы выполняем их замену совершенно бесплатно.

Гарантия распространяется только на те узлы и агрегаты, с которыми мы проводили манипуляции во время выполнения ремонтных работ.

Обслуживаем все популярные бренды

Список ниже содержит самые популярные бренды холодильников

Часто задаваемые вопросы

В список включены самые частые вопросы, возникающие у клиентов

  • Через какое время может быть мастер?
    После оформления заявки на сайте или нашему оператору по телефону, в течении 5 минут заявка будет передана мастеру, и он сразу направляется к вам. Среднее время прибытия к клиенту составляет 40-50 минут.
  • Как узнать сколько будет стоит ремонт?
    Если вы конкретно знаете какой узел вашей техники вышел из строя, то точные цены на услуги указаны на сайте. Стоимость комплектующих можно узнать у оператора по телефону, в случае если ему сообщить бренд и модель устройства. В случае когда неизвестно в чем причина поломки устройства, мастер перед началом ремонта проведет диагностику и выявить неисправный узел техники и согласует с вами стоимость ремонта.
  • Сколько стоит диагностика?
    Бесплатно - в случае если ремонт будет осуществлен в нашей компанией.
  • Будет ли у мастера детали для моей техники?
    Мастер при себе имеет комплект деталей для наиболее частых поломок, такие к примеру как ТЭН или помпа. В иных случая мастер отправится на ближайший склад, выпишет необходимые комплектующие и сразу вернется и произведет монтаж. Все ваши неисправные комплектующие останутся у вас, мы их не забираем.
  • Есть ли у вас скидки или акции?
    Мы предоставляем скидки пенсионерам на все услуги.

Остались вопросы?

Проконсультироваться бесплатно!

Мы работаем только с проверенными поставщиками оригинальных запчастей

Заказать консультацию
Получите бесплатную консультацию
закрыть
Список услуг оказываемых в таких случаях:
У меня такая проблема
закрыть