Обслуживание бытовой техники в СЦ «REMPROFI» | сервис на дому недорого

О нас

в Алматы и Алматинской области
Вызвать мастера
Приедет ближайший мастер
Мы направляем к Вам ближайшего мастера. Именно поэтому сервис настолько быстрый и качественный. Вам не придется ждать неделю

Открытая схема обслуживания

Документально закрепляем все этапы, предварительно согласовав с клиентом

1
Вызываете мастера
Оформляете выезд мастера онлайн или по телефону на удобное время для вас.
2
Приезжает мастер
Мастер прибудет в назначенное время с необходимым инструментом.
3
Диагностика и согласование
Мастер выявляет неисправность и согласовывает смету ремонта с вами.
4
Ремонт техники и гарантия
Мастер производит ремонт и оставляет гарантию на работы и комплектующие.
5
Принимаете ремонт и оплата
Проверяете выполненный ремонт и если вас устраивает - производите оплату.

О нас

Современная бытовая техника становится все более «умной» и удобной в эксплуатации, но даже это не защищает ее от возможных поломок. Мастерская «REMPROFI» предлагает широкий ассортимент услуг по ремонту любых домашних приборов: стиральных машин, холодильников, кондиционеров, бойлеров, духовых шкафов и плит, кофемашин и так далее. Наше преимущество – выгодные условия для каждого клиента.

Эффективный сервис на дому

Обращайтесь – мы вернем к жизни вашу бытовую технику и гарантируем минимальные затраты времени, денежных средств. Сервисное обслуживание от нашего СЦ обходится недорого и проводится на дому клиента, что дает следующие преимущества:

  • Вам не придется тратить деньги на транспортировку прибора в мастерскую – веский плюс, если сломалась крупная техника.
  • Вызвать мастера на дом можно в удобное для вас время, потому что мы работаем без выходных.
  • Специалист может осмотреть не только сломанный прибор, но и другие бытовые устройства в доме.

Мы всегда стараемся повысить удобство сервиса, чтобы расширить клиентскую базу – многие, кто уже обращался в «REMPROFI», при необходимости тут же звонят нам. СЦ пользуется популярностью у жителей Алматы благодаря отличной репутации, и количество постоянных клиентов только растет – мы считаем это лучшим показателем качества услуг.

Длительная гарантия

К сожалению, не все алматинские сервис-центры готовы отвечать за свою работу, поэтому многие сталкиваются с низкокачественным обслуживанием бытовой техники. «REMPROFI» действует иначе: высокое качество сервиса подкрепляется официальной гарантией, которая подтверждает профессиональный подход каждого мастера.

Все наши специалисты регулярно посещают курсы повышения квалификации, чтобы совершенствовать свои навыки. От этого эффективность обслуживания повышается: мастера справляются с диагностикой и ремонтом гораздо быстрее. В результате заказчику выдается гарантийный документ, который действует от 3 месяцев до 1 года. Срок действия гарантии определяется мастером после диагностики и зависит от сложности неисправности.

Во время ремонта, если есть необходимость, специалист использует только новые комплектующие для замены. При этом марка запчастей соответствует производителю бытовой техники – это тоже один из показателей профессионализма «REMPROFI».

Обратиться в нашу мастерскую можно по телефону или онлайн: менеджеры принимают ваши звонки ежедневно. Быструю обработку заявок гарантируем! А сервис проводится в течение 24 часов с момента обращения.

Гарантия до 3 лет

Мы выдаем гарантию до 1 года на оказаные услуги и на используемые комплектующие. Если за этот срок установленные комплектующие выходят из строя - мы выполняем их замену совершенно бесплатно.

Гарантия распространяется только на те узлы и агрегаты, с которыми мы проводили манипуляции во время выполнения ремонтных работ.

Часто задаваемые вопросы

В список включены самые частые вопросы, возникающие у клиентов

  • Через какое время может быть мастер?
    После оформления заявки на сайте или нашему оператору по телефону, в течении 5 минут заявка будет передана мастеру, и он сразу направляется к вам. Среднее время прибытия к клиенту составляет 40-50 минут.
  • Как узнать сколько будет стоит ремонт?
    Если вы конкретно знаете какой узел вашей техники вышел из строя, то точные цены на услуги указаны на сайте. Стоимость комплектующих можно узнать у оператора по телефону, в случае если ему сообщить бренд и модель устройства. В случае когда неизвестно в чем причина поломки устройства, мастер перед началом ремонта проведет диагностику и выявить неисправный узел техники и согласует с вами стоимость ремонта.
  • Сколько стоит диагностика?
    Бесплатно - в случае если ремонт будет осуществлен в нашей компанией.
  • Будет ли у мастера детали для моей техники?
    Мастер при себе имеет комплект деталей для наиболее частых поломок, такие к примеру как ТЭН или помпа. В иных случая мастер отправится на ближайший склад, выпишет необходимые комплектующие и сразу вернется и произведет монтаж. Все ваши неисправные комплектующие останутся у вас, мы их не забираем.
  • Есть ли у вас скидки или акции?
    Мы предоставляем скидки пенсионерам на все услуги.

Остались вопросы?

Проконсультироваться бесплатно!

Мы работаем только с проверенными поставщиками оригинальных запчастей

Заказать консультацию
Получите бесплатную консультацию
закрыть
Список услуг оказываемых в таких случаях:
У меня такая проблема
закрыть