Предоставляем расширенную гарантию!
Открытая схема обслуживания
Документально закрепляем все этапы, предварительно согласовав с клиентом
Быстро
- Ремонт в день заявки
- От 15 минут до 24 часов
в зависимости от поломки
С гарантией
- Опытные мастера
- От 3 до 36 месяцев гарантии
- Гарантийный документ
Без Б/У запчастей
- Если деталь вышла из строя,
заменяем ее на новую - Только оригинальные запчасти
Предоставляем расширенную гарантию!
Любая профессиональная мастерская должна засвидетельствовать проведенный ремонт, то есть выдать Акт оказанных услуг. При этом клиент получает еще и официальный документ – гарантию, подтверждающую высокое качество обслуживания. С ней заказчик может защитить свое право на бесплатный ремонт, если поломка появится снова и будет признана гарантийной. «REMPROFI» работает строго в рамках казахстанского законодательства и следует необходимым требованиям: по окончании ремонта мастера выдают расширенную гарантию.
Кроме того, в сервисном центре «REMPROFI» действует специальное предложение: заказчику предоставляется не только гарантия на 3-36 месяцев со 100% покрытием расходов на сервис, но еще и дополнительная. Срок ее действия такой же, а мы компенсируем 50% от стоимости повторного ремонта. В Алматы вы вряд ли найдете мастерскую с такими выгодными условиями! А все потому, что наш СЦ уверен в профессионализме своих мастеров.
Приведем наглядный пример: допустим, мы отремонтировали вашу стиральную машину за 6000 тенге и выдали 6-месячную гарантию. В течение этого времени гарантийное обслуживание будет полностью бесплатным. А если поломка случается еще на 1-6 месяцев позже, вы платите за ремонт всего 3000 тен.
Как вы видите, сервисный центр «REMPROFI» делает все, чтобы повысить качество и надежность ремонта. Круг наших постоянных клиентов только расширяется, и мы стараемся сохранить положительную репутацию. Вы можете доверить нам свою технику, если хотите, чтобы она служила долгие годы! Звоните или обращайтесь онлайн – мастерская работает без выходных.
Гарантия до 3 лет
Мы выдаем гарантию до 1 года на оказаные услуги и на используемые комплектующие. Если за этот срок установленные комплектующие выходят из строя - мы выполняем их замену совершенно бесплатно.
Гарантия распространяется только на те узлы и агрегаты, с которыми мы проводили манипуляции во время выполнения ремонтных работ.
Часто задаваемые вопросы
В список включены самые частые вопросы, возникающие у клиентов
-
Через какое время может быть мастер?После оформления заявки на сайте или нашему оператору по телефону, в течении 5 минут заявка будет передана мастеру, и он сразу направляется к вам. Среднее время прибытия к клиенту составляет 40-50 минут.
-
Как узнать сколько будет стоит ремонт?Если вы конкретно знаете какой узел вашей техники вышел из строя, то точные цены на услуги указаны на сайте. Стоимость комплектующих можно узнать у оператора по телефону, в случае если ему сообщить бренд и модель устройства. В случае когда неизвестно в чем причина поломки устройства, мастер перед началом ремонта проведет диагностику и выявить неисправный узел техники и согласует с вами стоимость ремонта.
-
Сколько стоит диагностика?Бесплатно - в случае если ремонт будет осуществлен в нашей компанией.
-
Будет ли у мастера детали для моей техники?Мастер при себе имеет комплект деталей для наиболее частых поломок, такие к примеру как ТЭН или помпа. В иных случая мастер отправится на ближайший склад, выпишет необходимые комплектующие и сразу вернется и произведет монтаж. Все ваши неисправные комплектующие останутся у вас, мы их не забираем.
-
Есть ли у вас скидки или акции?Мы предоставляем скидки пенсионерам на все услуги.
Остались вопросы?
Проконсультироваться бесплатно!
Мы работаем только с проверенными поставщиками оригинальных запчастей